多禾試驗(yàn)設(shè)備（上海）有限公司
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售后服務(wù)品質(zhì)保證
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| 提供400全國(guó)免費(fèi)售后電話服務(wù) | 提供24小時(shí)客服中心電子郵件服務(wù) | |
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尊敬的客戶： 感謝您使用我公司的產(chǎn)品。 我們遵循的質(zhì)量方針是："產(chǎn)品品質(zhì)是我們永恒的目標(biāo)，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。" 為此，我們做出如下承諾： |
| ☆質(zhì)量方針 |
| 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國(guó)內(nèi)知名品牌。 |
| ☆質(zhì)量目標(biāo) |
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貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系； 儀器出廠合格率100%； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。 |
| ☆質(zhì)量承諾 |
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公司對(duì)產(chǎn)品100%負(fù)責(zé)；服務(wù)讓顧客100%滿意。 |
| ☆質(zhì)保范圍 |
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一、培訓(xùn)人員： 1、由我廠安排專門人員，對(duì)設(shè)備使用人員進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)； 2、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求； 第一、掌握基本理論.性能以及功能； 第二、按程序能熟練的操作； 第三、能排除一般技術(shù)故障。 二、維修分支機(jī)構(gòu)．地點(diǎn)．技術(shù)力量．聯(lián)系方式： 1、分支機(jī)構(gòu)：全國(guó)大型城市駐點(diǎn)服務(wù)人員； 2、地點(diǎn)：所在省中心城市； 3、技術(shù)力量：維修技師，能夠提供設(shè)備的維護(hù)、維修以及使用人員的培訓(xùn)。 三、免費(fèi)維修方案以及期限 1、跟蹤服務(wù)時(shí)間：終身； 2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內(nèi)，一年內(nèi)免費(fèi)修理，超過一年，只收取零件費(fèi)； 3、服務(wù)到達(dá)時(shí)間：四十八小時(shí)內(nèi)； 四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式 1、方式：根據(jù)用戶要求直接發(fā)貨； 2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。 |
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售后服務(wù)電話：400-885-2005 客服中心電郵：service@yishi17.com |
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